3mpwr App English
App Status: Production Ready - 721 Tests Passing - First Demo Success! 🎉 | NEW: USA Lite Available 🇺🇸 | Phase 1: Closed Internal Testing Starting Soon!

Foire aux questions (FAQ)

Vous trouverez ci-dessous des réponses rapides aux questions courantes. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, veuillez nous contacter via notre page Contact.

FAQ du site Web

Qu’est-ce que 3mpwrApp ?

3mpwrApp est une plateforme communautaire soutenant les travailleurs blessés et les personnes handicapées partout au Canada. En savoir plus sur notre page À propos.

Où puis-je trouver les mises à jour récentes ?

Consultez Quoi de neuf pour les derniers changements.

Comment rechercher sur le site ?

Utilisez la page Recherche. Vous obtiendrez des résultats sur la page au fur et à mesure que vous tapez et vous pouvez également rechercher en utilisant DuckDuckGo.

Où est le plan du site ?

Consultez notre Plan du site pour un aperçu complet.

Comment m’abonner aux mises à jour ?

Abonnez-vous via notre flux RSS dans le pied de page ou sur la page Quoi de neuf.

FAQ de l’application (basée sur le Guide d’utilisation)

Y a-t-il un guide d’utilisation pour l’application ?

Oui — lisez le Guide d’utilisation pour apprendre comment les fonctionnalités fonctionnent et obtenir des conseils.

Quand les applications mobiles seront-elles disponibles ?

Elles sont en développement. La disponibilité dans les magasins arrive bientôt — consultez la page d’accueil pour les dernières nouvelles.

Comment rejoindre le programme bêta ?

Visitez la page Programme bêta pour vous inscrire et en savoir plus sur les échéanciers.

Comment ajuster les paramètres d’accessibilité ?

Consultez Paramètres d’accessibilité pour le contraste élevé et le mode sombre.

Comment gérer les notifications ou les infolettres ?

Vous pouvez vous abonner via la fenêtre modale d’infolettre sur la page d’accueil ou via la page Infolettre.

Où puis-je fournir des commentaires ou signaler des problèmes ?

Utilisez la page Contact. Nous accueillons les commentaires et les rapports de bogues.

Questions supplémentaires

Le site est-il disponible en français ?

Oui ! Nous offrons une traduction complète en français de toutes les pages principales. Utilisez le sélecteur de langue dans l’en-tête pour passer de l’anglais au français.

Comment puis-je contribuer au projet ?

Plusieurs façons :

Est-ce que 3mpwrApp est gratuit ?

Oui ! L’application et le site Web sont gratuits pour tous les utilisateurs. Nous sommes une initiative communautaire à but non lucratif.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Absolument. Nous prenons la confidentialité au sérieux :

Comment signaler un bogue ou un problème technique ?

  1. Vérifiez si c’est un problème connu dans Quoi de neuf
  2. Contactez-nous avec des détails :
    • Description du problème
    • Navigateur et appareil
    • Étapes pour reproduire
    • Captures d’écran (si possible)

Le site est-il accessible ?

Oui ! Nous visons la conformité WCAG 2.2 Niveau AA et offrons :

Puis-je utiliser 3mpwrApp sur mon téléphone ?

Oui ! Notre site Web est entièrement responsive et fonctionne sur :

Les applications mobiles natives sont en développement.

Comment puis-je rester informé des nouvelles ?

Où puis-je trouver de l’aide pour utiliser l’application ?

Comment puis-je changer la langue ?

Utilisez le bouton de changement de langue dans l’en-tête du site :

Vos préférences linguistiques sont enregistrées pour les prochaines visites.

Y a-t-il une application de bureau ?

Pas encore, mais notre site Web est installable en tant qu’application Web progressive (PWA) :

  1. Visitez le site sur Chrome/Edge
  2. Cliquez sur l’icône d’installation dans la barre d’adresse
  3. Ajoutez à votre écran d’accueil/bureau

Cela vous donne une expérience similaire à une application native.

Comment puis-je me désabonner de l’infolettre ?

Chaque courriel d’infolettre contient un lien de désabonnement en un clic au bas. Ou contactez-nous à empowrapp08162025@gmail.com.

Utilisez-vous des témoins (cookies) ?

Oui, mais uniquement pour :

Consultez notre Politique relative aux témoins pour plus de détails.

Comment puis-je supprimer mes données ?

Contactez-nous à empowrapp08162025@gmail.com pour :

Nous répondrons dans les 30 jours.

Le site fonctionne-t-il hors ligne ?

Partiellement. En tant que PWA, certains contenus peuvent être mis en cache pour la consultation hors ligne, mais la plupart des fonctionnalités nécessitent une connexion Internet.

Comment puis-je signaler du contenu inapproprié ?

Envoyez-nous un courriel à empowrapp08162025@gmail.com avec :

Nous examinerons et agirons dans les 24-48 heures.

Y a-t-il une limite d’âge pour utiliser 3mpwrApp ?

Notre site et notre application sont destinés aux utilisateurs de 13 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez obtenir le consentement parental.

Puis-je traduire le contenu dans d’autres langues ?

Nous offrons actuellement l’anglais et le français. D’autres langues peuvent être ajoutées à l’avenir. Si vous souhaitez contribuer à une traduction, contactez-nous !

Comment puis-je partager une page sur les médias sociaux ?

Utilisez les boutons de partage (si disponibles) ou copiez simplement l’URL et partagez-la sur votre plateforme préférée. Toutes nos pages ont des balises Open Graph pour un bel aperçu des liens.

Où puis-je trouver vos conditions d’utilisation ?

Consultez nos Conditions d’utilisation pour tous les détails légaux.

Comment puis-je signaler une vulnérabilité de sécurité ?

NE PAS la divulguer publiquement. Envoyez un courriel à empowrapp08162025@gmail.com avec le sujet “SÉCURITÉ” et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Puis-je intégrer du contenu de 3mpwrApp sur mon site ?

Pour des raisons de sécurité, l’intégration directe peut être limitée. Contactez-nous pour discuter des cas d’utilisation spécifiques et des permissions.

Y a-t-il une API disponible ?

Pas pour le moment. Si vous êtes un développeur intéressé par l’intégration avec 3mpwrApp, contactez-nous pour discuter des possibilités.

Vous ne trouvez toujours pas votre réponse ?

Contactez-nous et nous vous aiderons rapidement !

Délai de réponse : 24-48 heures pour la plupart des demandes.

Merci d’utiliser 3mpwrApp ! 💚

Dernière mise à jour : 18 December 2025